Politica di Reso Dettagliata – Informazioni Complete

1. Prodotti Esclusi dal Reso

I prodotti, gli acquisti o gli articoli identificati come “Tutte le vendite sono finali” (in negozio, online, sullo scontrino o altrove) non sono eleggibili per il reso in alcun punto vendita o online.

2. Reso in Negozio

Puoi restituire un prodotto idoneo acquistato presso il nostro negozio in qualsiasi dei nostri punti vendita. Il reso deve essere effettuato entro 45 giorni dalla data di acquisto.

3. Reso di un Acquisto Online in Negozio

Gli acquisti effettuati online possono essere restituiti in qualsiasi punto vendita entro 45 giorni dalla data di acquisto, a condizione che siano COME NUOVI. Ciò significa:

  • L’articolo deve essere nelle condizioni originali.

  • Nella confezione originale, non aperta.

  • Non installato.

  • Con tutti i materiali originali forniti (manuali, accessori, ecc.).

Si prega di portare con sé la confezione originale, lo scontrino e di avere pronta l’email di conferma dell’ordine.

4. Rimborso

Il rimborso verrà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine originale. Le spese di spedizione non sono rimborsabili, a meno che il reso non sia dovuto a un nostro errore (es. articolo sbagliato o difettoso).

5. Reso con Prova d’Acquisto

Se hai lo scontrino o la fattura, hai 45 giorni per restituire un prodotto come NUOVO, nelle condizioni sopra descritte. Gli articoli restituiti per garanzia possono essere sostituiti o rimborsati nella maggior parte dei casi.

6. Reso Senza Prova d’Acquisto

Se restituisci un articolo senza prova d’acquisto, riceverai una carta regalo del nostro negozio al prezzo di vendita più basso dell’articolo negli ultimi 45 giorni. L’articolo deve essere restituito come NUOVO, con confezione originale, non aperto e non installato.

7. Come Ottenere una Copia dello Scontrino Online

Puoi trovare una copia dello scontrino nella tua email di conferma dell’ordine o utilizzare il link “Ricerca ordine” sulla nostra home page. Se sei un membro del nostro programma fedeltà, puoi accedere ai dettagli dell’ordine nella sezione “Cronologia ordini” del tuo account.

8. Resi in Garanzia

Il periodo di garanzia è di 45 giorni dalla data di acquisto o qualsiasi periodo di garanzia più lungo stampato sullo scontrino originale. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di Garanzia Limitata.

9. Resi di Componenti con Sovrapprezzo

Tutti i resi di componenti con sovrapprezzo devono essere per la parte esatta acquistata, nella confezione originale e in condizioni completamente ricostruibili e non danneggiate. In alcuni casi, i fluidi devono essere scaricati. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui Sovrapprezzi.